Помощь с LogNormal.

• Версия приложения LogNormal.
• Модель iPhone и версия iOS.
• Упражнение или раздел приложения, которого касается вопрос.
• Чего вы ожидали и что произошло.
• Шаги для воспроизведения проблемы, если они известны.

Если снимки экрана помогут, прикрепляйте их, но сначала удалите посторонние персональные данные. Никогда не отправляйте пароль, токен аутентификации, конфиденциальные записи или сведения о ребёнке, не нужные для ответа на запрос.

В текущей проверенной предрелизной сборке не включены общедоступное создание новых учётных записей и управление ими. Запланированные к запуску функции учётных записей ещё не общедоступны и не готовы к обслуживанию поддержкой. Сохранённая сессия прежней бета-версии всё ещё может обращаться к сервису учётных записей LogNormal при запуске приложения.

По вопросам доступа, исправления, экспорта или удаления данных см. Управление конфиденциальностью и Удаление учётной записи.

В проверенной предрелизной сборке нет общедоступной подписки LogNormal. Когда будет подтверждена готовность платного продукта в App Store к выпуску, для управления подпиской, её отмены и запросов возврата средств будут использоваться инструменты Apple. Само по себе удаление LogNormal или профиля учащегося не отменяет подписку Apple.

В релизном приложении должны работать функции восстановления покупок и перехода к управлению подпиской, прежде чем эту страницу можно будет представлять как поддержку по оплате продукта, доступного для покупки.